1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios?

Nombre completo: CALL CENTRE TAROT SPAIN XXI, S.L. (en adelante, “CALL CENTRE”)

Domicilio de contacto: C/ Mila i Pi 11, CP 08950 de Esplugues de Llobregat (Barcelona)

CIF: B-66483272

Teléfono: (+34) 93 530 82 12

Dirección electrónica: protecciondedatos@callcentretarot.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 45080, Folio 76, Hoja 476338 e Inscripción 1

2.- ¿Con qué finalidad se tratan los datos personales de los Usuarios?

  • Con el fin de poder gestionar las solicitudes y consultas que efectúen los Usuarios a través de https://www.callcentretarot.com, ya sea a través del apartado de contacto o a través del teléfono o direcciones de correo electrónico de CALL CENTRE que aparecen en la propia web.
  • Para poder enviarles correos comerciales sobre los servicios propios de CALL CENTRE.

3.- ¿Por cuánto tiempo conservará CALL CENTRE los datos personales de los Usuarios?

Mientras el Usuario no se oponga al tratamiento de sus datos personales.

4.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios?

La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios es el previo consentimiento de estos otorgado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad.

5.- ¿A qué destinatarios se  comunicarán sus datos?

Los datos personales de los Usuarios no serán cedidos o comunicados a terceras empresas, salvo obligación legal que lo establezca.

6.- ¿Cuáles son los derechos de los Usuarios sobre sus datos personales?

CALL CENTRE garantiza en todo caso a los Usuarios el ejercicio de sus derechos y que consisten en:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CALL CENTRE estamos tratando datos personales suyos o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho también a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CALL CENTRE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Los Usuarios también tienen derecho a la portabilidad de sus datos a otras empresas, siempre que así lo soliciten expresamente y técnicamente sea posible hacerlo y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).

El usuario podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, a través de cualquiera de los siguientes medios:

Asimismo, se informa a los Usuarios que tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y que pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Todos los datos de contacto y trámites ante la Agencia Española de Protección de Datos podrán encontrarlos a través de la página web: https://www.agpd.es

7.- ¿Cómo hemos obtenido los datos personales de los Usuarios?

CALL CENTRE, ha obtenido los datos de los Usuarios a través del formulario y de los datos de contacto de esta página web o por cualquier otro medio puesto a disposición de CALL CENTRE y que han sido facilitados de forma voluntaria por el propio interesado.

8.- ¿Qué tipos de datos personales de Usuarios serán tratados por CALL CENTRE?

Los datos personales a los que CALL CENTRE tiene acceso son los siguientes:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico y datos bancarios.

En principio, no se tratan datos especialmente protegidos o de categorías especiales.

9.- Normativa aplicable

CALL CENTRE tratará los datos de conformidad con:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
  • La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

10.- Consulta

Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que CALL CENTRE utiliza los datos de los Usuarios, escríbanos a protecciondedatos@callcentretarot.com

Política de Protección de Datos Personales del sitio web Call Center Tarot Spain Siglo XXI SL.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos relacionados con esta página:

El titular de este sitio web es Call Center Tarot Spain Siglo XXI SL. identificado con NIF: B66483272, domicilado en calle Milà í Pí, 11, 08950 Esplugues de Llobregat, 08950 Barcelona. Teléfono: 935 30 82 12 info@callcentretarot.com El acceso al sitio web es gratuito, con excepción de aquellos servicios que se señalan, a los que se podrá acceder de acuerdo con sus respectivas condiciones particulares según se expresan, en las que se recogen los precios del producto o servicio.

Esta información legal se completa con la Política de Protección de Datos Personales, con las Condiciones Generales de Uso del sitio web y, en su caso, con las Condiciones Particulares de cada producto o servicio recogidas en el sitio web.

La empresa no asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto o ilícito de la información facilitada a través de sus páginas de Internet. Asimismo, y con los límites legales, no asume ninguna responsabilidad por la falta de exactitud, integridad o actualización de los datos o informaciones que se publican en los sitios web de los que es titular. Los contenidos e informaciones suministradas no constituyen consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, sino que forman parte de un servicio de carácter meramente informativo y divulgativo.

Tampoco se hace responsable del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en los sitios web y la actividad desarrollada a través de sus páginas en Internet, se encuentra adherido al Código de Buenas Prácticas aplicable en la ciudad Barcelona.

Política de Protección de Datos Personales

A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en su normativa de desarrollo, informamos al Interesado/Cliente de lo siguiente:

• MEDIDAS DE SEGURIDAD.- Sus datos personales serán tratados con la debida confidencialidad y serán custodiados con las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
• LA EMPRESA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
• SOLICITUD DE INFORMACIÓN.- Los datos personales recogidos mediante los formularios de contacto serán incorporados a los ficheros de los que es responsable Call Center Tarot Spain Siglo XXI SL. con la finalidad de gestionar la solicitud de información y mantenerlo informado de los productos y servicios que siendo similares a los actuales o relacionados con ellos, habitualmente ofrecemos a nuestros clientes en condiciones más ventajosas, bien directamente o a través de alguna empresa, lo que, en caso de producirse, implicaría una comunicación de datos a éstas últimas.
• TRABAJA CON NOSOTROS – CURRÍCULUM.- Los datos personales, incluido su currículum, que nos sean facilitados a través de los formularios de contacto o que recibamos en nuestro correo corporativo, van a ser incorporados a un fichero del que es responsable Call Center Tarot Spain Siglo XXI SL. con la finalidad de gestionar y evaluar su candidatura, participando activamente en los procesos de selección de personal que realizamos periódicamente. Los currículos serán conservados durante 3 meses para las selecciones que puedan realizarse en este periodo, y posteriormente se destruirán, sin perjuicio de que sean actualizados tan pronto nos comunique su variación.
• COMUNICACIONES.- Cuando los datos personales sean recabados a través de formularios, será necesario aportar, al menos, aquellos marcados como necesario; en caso contrario, no podrá aceptar y gestionar el cumplimiento de relación establecida. Le informamos de que la mera inclusión de sus datos personales en los formularios de contacto, implica que el interesado autoriza el envío de comunicaciones y newsletters relacionadas con los servicios de Call Center Tarot Spain Siglo XXI SL por medios convencionales y electrónicos; no obstante, le recordamos que si no desea recibirlas puede indicárnoslo siguiendo el procedimiento indicado a través del área de contacto.